Мы - команда Zabota 2.0 являемся лидером в сфере автоматизации медицинского маркетинга в СНГ с международными амбициями.

Мы помогаем клиникам лучше заботиться о своих пациентах путем автоматизации триггерных персонализированных коммуникаций между клиникой и пациентом. Для этого мы разработали систему, которая может интегрировать данные о пациентах и на основе данных о пациентах, включая историю посещений выстраиваем сценарии омниканальных коммуникаций.

Уже более 3000 клиник в 85 регионах России используют проверенные инструменты Zabota 2.0.

Сейчас мы ищем: CRM Маркетолога

Обязанности:

Исследование и анализ: изучение целевой аудиторию, конкурентов. Определение потребности и предпочтения клиентов, а также основные преимущества продукта;
Создание воронки продаж: разработка структуру воронки продаж, определите этапы и действия, которые клиент должен совершить на каждом этапе;
Сегментация клиентской базы и развитие отношений для удержания клиентов;
Разработка плана прогрева и дожима клиентов через email-рассылки и чат-боты;
Составление стратегии прогрева и дожима;
Создание контента для прогрева и дожима: Разработка совместно с дизайнером привлекательный и информативный контент для каждого этапа воронки продаж: тексты, изображения, видео и другие материалы, которые помогут клиентам принять решение о покупке;
Генерация и проверка гипотез, проведение AB-тестирования и анализ метрик;
Взаимодействие с командой маркетинга и другими смежными отделами.
Анализировать воронки по конверсионности и соответствия целям и аудиториям, улучшать конверсию воронок.

Требования:

Исследование целевой аудитории и конкурентов, анализ рыночных трендов и потребностей, определение уникального предложения компании;
Написание продающих текстов и описаний продуктов;
Совместное создание полезного контента с дизайнерами и монтажерами: изображения, видео с вебинаров, чек-листы и т.д.;
Успешный опыт работы в области CRM, лояльности, целевого маркетинга и коммуникаций с клиентами через SMS, email и push-рассылки;
Опыт работы с многоканальными коммуникациями и инструментами;
Опыт активации, деактивации, удержания и возврата клиентов, включая успешные кейсы;
Навыки сегментации базы данных и снижения оттока клиентов

Что предлагаем:

Команду единомышленников;
Удаленную работу (ваш регион не важен, можете работать там, где удобно);
Динамичную, интересную и не монотонную работу;
Возможность развиваться в продукте и реализовывать свои идеи на всех уровнях.