Проектный/операционный менеджер

Франчайзинговая сеть Тайрай - это более 600 талантливых и энергичных сотрудников и более 80 салонов по всей России. Наша компания является одним из лидеров в сфере Тайского SPA. Компания на рынке с 2009 года.

Обязанности:

• Управлять проектами отдела в качестве менеджера и/или координатора проектов по оптимизации бизнес-процессов, в частности постановка задач, и контроль выполнения, контроль сроков, управление планом, командой, коммуникацией проектной команды, бюджетами;

• Формировать отчетность по проектам и организовывать регулярные встречи по проектам с руководством.

• Инициировать, согласовывать и внедрять изменения в существующие бизнес-процессы в целях повышения эффективности этих процессов;

• Анализировать существующие регламенты отдела, отслеживать их актуальность и организовать их в базу знаний

• Оптимизировать операционные процессы для поддержки проектов, работы салонов и команды;

• Через формирование процессов и процедур снимать с территориальных менеджеров задачи, не относящиеся к их ЦКП (обеспечение высокого качества сервиса и выполнение KPI по продажам по территории).

Требования:

• Понимание принципов функционирования розничного бизнеса, опыт работы в качестве супервайзера/территориального управляющего в розничной торговле/Horeca/гостиничном бизнесе/индустрии развлечений от 3х лет;
• Опыт проектной работы по изменению бизнес-процессов, опыт формирования и управления проектными командами, хорошие коммуникативные навыки ;
• Хорошее знание MS Excel/Google Sheets;
• Знание 1С .

Мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы;
• Трудовой договор на неопределенный срок;
• График работы: 5/2, гибрид;
• Офис м. ВДНХ;
• Профессиональное развитие ;
• Корпоративная программа лояльности компании.

Ждем ваше резюме!