Ведущий бизнес-аналитик (внедрение CRM Битрикс24)

Привет!

Мы – компания IDC IT. Разрабатываем и внедряем уникальные сервисы для автоматизации бизнеса на базе Битрикс24 уже более 6 лет.

Расширяем команду и ищем Бизнес-аналитика с опытом интеграции CRM Битрикс24. Это специалист, который находит комплексные решения под запросы клиента, готовит техническое задание и осуществляет интеграцию Битрикс24.

Чем предстоит заниматься:

- Общаться с клиентами, выявлять проблематику и запрос заказчика (собственники бизнесов, руководители отделов, IT специалисты).

- Формулировать понятное и четкое техническое задание, на основе потребностей заказчика.

- Анализировать бизнес-процессы и подбирать оптимальное решение по их улучшению с помощью Битрикс24.

- Разрабатывать автоматизации, настраивать интеграции и внедрять облачный Битрикс24. Тестировать функционал.

- Презентовать клиенту готовое решение.

- Описывать инструкции и обучающие материалы. Консультировать и обучать работе с CRM Битрикс24.

Что мы ждем:

- Имеешь технический бэкграунд (техническое образование);

- У тебя есть опыт работы IT аккаунт-менеджером или бизнес-аналитиком от 3х лет;

- Обязателен опыт настройки продуктов Битрикс24 (возможно смежных продуктов: телефонии или систем сквозной аналитики);

- Знаешь возможности и ограничения Битрикс24, владеешь CRM на уровне администратора;

- Понимаешь типовые бизнес-процессы организаций, которые внедряют Битрикс24;

- Приветствуется знание sql и опыт реализации отчетов в ВI-конструкторе Битрикс24

- Умеешь собирать, систематизировать, анализировать, информацию. Оформлять и описывать её в терминах и объектах Битрикс24;

- Ты ориентирован на достижение высоких результатов.

- Эффективно работаешь как в команде, так и самостоятельно.

Что предлагаем:

- Полностью удаленный формат

- График 5/2 с 9-00 до 18-00

- Прозрачная система мотивации, бонусы за выполнение плана

- Стабильный поток задач и проектов

- Описанные регламенты работы и Базы знаний по клиентам

- У нас есть отдельная роль Специалиста по обучению, который выстраивает твою программу обучения и сопровождает тебя с первого дня работы в компании.

- Индивидуальная программа развития на основе карьерных треков компании и твоих сильных сторон

- Участие в корпоративных мероприятиях и профессиональных тусовках

- Работа в экспертной и драйвовой команде

Если хочешь заниматься интересными и сложными проектами вместе с нами, ждем твой отклик!