Системный администратор (Level 1)

Системный администратор (L1 поддержка)

---

Мы — Pro IT, IT-компания, предоставляющая полный комплекс IT-услуг для бизнеса. Наши клиенты — производственные, строительные и торговые компании, которым важно бесперебойное функционирование IT-инфраструктуры.

Наша цель — обеспечивать стабильную работу IT-систем клиентов, оперативно устраняя неисправности и приводя инфраструктуру к единым стандартам. Мы ценим ответственность, инициативность и стремление к развитию.

---

Чем предстоит заниматься?

Установка и настройка рабочих мест – подготовка новых ПК, развертывание операционных систем и программного обеспечения.

Выявление и устранение неисправностей – работа на территории клиентов, диагностика и решение проблем с оборудованием и ПО.

Поддержка IT-инфраструктуры – настройка и обслуживание конечного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа).

Приведение инфраструктуры к стандарту – наведение порядка в IT-системах, документирование изменений, оптимизация рабочих процессов.

Работа в Helpdesk – прием и обработка заявок от пользователей, фиксация инцидентов, взаимодействие с коллегами.

Сотрудничество с опытными системными администраторами – работа в команде, эскалация сложных вопросов, получение практического опыта.

---

Что нужно знать и уметь?

✅ Базовое администрирование Windows – установка, настройка, диагностика.

✅ Принципы работы сетей – IP-адресация, DHCP, DNS, базовая маршрутизация.

✅ Аппаратная часть ПК – диагностика, замена комплектующих.

✅ Удаленное администрирование – RDP, AnyDesk и другие инструменты.

✅ Документирование IT-инфраструктуры – ведение базы знаний, технических описаний.

✅ Грамотная речь и умение объяснять технические вопросы доступным языком.

---

Будет плюсом:

⭐ Опыт работы с системами заявок (Helpdesk, Okdesk, Jira, ServiceDesk).

⭐ Базовые знания серверных ОС и работы с Active Directory.

⭐ Опыт работы с сетевым оборудованием и кабельными системами.

---

Что предлагаем?

Работа в современной IT-компании с интересными задачами.

Выезды на территории клиентов за счёт компании

График пн-пт, 9:00 – 18:00, отпуск 28 дней.

Перспективы карьерного роста – обучение и развитие до уровня системного администратора 2-й линии.

Премии за успешную работу и инициативность.

Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и поддерживающая команда.

Если вам нравится динамичная работа, где можно развиваться и набираться опыта в реальных условиях – добро пожаловать в Pro IT!